电投咪牌7月质量投诉榜单:大众、丰田等上榜

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发布日期:2020-08-28 01:44

  汽车的销量决定了消费者对于该车的喜爱程度,或者说是口碑,而汽车质量投诉则更能确切反应一款车型的后期真实表现,到底是货真价实还是浑水摸鱼一看便知,7月质量投诉销量榜单刚刚出炉,这一次又是合资车的天下,只有吉利星越一款自主品牌车型,我们来看一看这前十都是谁呢?不过能挤上这个榜单的前十可不是什么光彩的事儿哦。

  自从今年阿特兹被爆出车身存在各种异响的问题,四个月以来阿特兹一直是投诉榜单的“蝉联冠军”,而且阿特兹惊人的投诉量主要集中在2020款车型上,截止目前2020款车型投诉高达2222宗,远比2018、2017、2015和2014款的总和还要多,典型问题主要是车身附件异响,如车身天窗、中控台、等集中部位,该数据高达2117个,远高于其他故障的总和。

  除了阿特兹之外,马自达的CX-4也在榜单中名列前茅,投诉量也较6月有所增长,不过主要问题与阿特兹大同小异,投诉最多的仍是2020款车型,集中在车身附件及电器异响。

  作为唯一上榜的自主车型,吉利星越的投诉量也是略高的,仅次于阿特兹和CX-4,投诉最多的是车载互联系统故障和影音系统,吉利也给出了相应的解决方案:升级系统,但很多车主反馈升级后还是不能解决卡顿死机问题。其实有过了解的人都会发现,星越已经连续几个月跻身质量投诉榜单的前几了,主要问题就在于它的车机系统升级问题。

  大众一共三款车型上榜,且这三款车型在销量排行榜的前几你总能看到,从整体投诉量来看,这三款车型均出现了变速器异响的问题,且主要问题都集中在变速器发动机制动系统上。速腾朗逸还出现了轮胎开裂的现象,此前已有解决办法给开裂的用户免费更换新胎,但这好像也并没有阻止老用户轮胎开裂的脚步.....当然,超大的销量基数足以抹平在投诉量上的不足,使其在购车选择时依旧是炙手可热的状态。

  3月份左右丰田的“机油门”一时间把丰田推上了风口浪尖,电投咪牌!尤其是B级车神车凯美瑞,主要问题集中在机油增多、仪表台开裂、半轴渗油等,如果把机油增多视为正常现象,那么仪表台开裂、半轴渗油等硬件问题必然要一个合理的解释了,不过参考上万台的月销量,这些似乎又有些微不足道,不知道丰田还能豪横多久。

  总结:冲刺销量榜单固然重要,但每月的质量投诉内容也至关重要,从7月的大致情况可以看出老牌车型的顽疾犹在,而新品的投诉暴涨也再添心病,那么这新老产品的交替能否影像整个销量的走势呢?